Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. július 31-től

Mire vonatkozik ez a dokumentum

Ez a honlap a Tilonasec Kft. termékkatalógusa és ajánlatkérő felülete. Itt megismerheti a kínálatunkat, kereshet és szűrhet a termékek között, összehasonlíthatja őket, és árajánlatot kérhet egy vagy több termékre.

A vásárlás a következő felületeinken történik, és ott az adott felület saját feltételei az irányadók:

• Webáruház – lakossági és céges vásárlóknak: vedoeszkozaruhaz.hu
• Viszonteladói portál – szerződött partnereinknek: b2b.munkavedelemextra.hu
• Üzleteink Szegeden és Budapesten, illetve egyedi megállapodás alapján

A Szolgáltató adatai (impresszum)

Név: Tilonasec Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely és levelezési cím: 6722 Szeged, Honvéd tér 2.

Nyilvántartásba vevő hatóság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága

Cégjegyzékszám: 06 09 030671

Adószám: 32876327-2-06

Képviselő: Tamási Ilona Katalin

Telefonszám: +36 62 421 257

E-mail: [email protected]

Ajánlatkérés: [email protected]

Honlap: https://tilonasec.hu

Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd. – [email protected]

Az ajánlatkérés menete

A katalógusban a termékoldalon és a terméklistában is elhelyezhet tételeket az ajánlatkérő listára. A lista a böngészője munkamenetében él, bármikor módosítható, és a beküldésig semmilyen kötelezettséggel nem jár.

Az ajánlatkérés elküldéséhez a nevét és az e-mail címét kérjük; a telefonszám, a cégnév, az adószám és a megjegyzés megadása nem kötelező, de segít pontosabb ajánlatot adnunk. Igényéhez fájlt (például specifikációt vagy tenderkiírást) is csatolhat.

A beküldésről automatikus visszaigazolást küldünk a megadott e-mail címre, hivatkozási számmal. A visszaigazolás azt erősíti meg, hogy a kérése megérkezett hozzánk; az ajánlatot ezt követően, külön levélben küldjük meg.

Az ajánlat

Munkatársunk a kérését megvizsgálja, és egyedi árajánlatot küld – ebben szerepel az ár, az elérhetőség és a szállítási határidő. Az ajánlat az abban megjelölt ideig érvényes; ennek hiányában a kiállítástól számított 15 napig.

Szerződés akkor jön létre, ha Ön az ajánlatot annak érvényességi idején belül elfogadja, és mi ezt visszaigazoljuk. A teljesítés feltételeit – fizetés, átadás, szállítás – ilyenkor az ajánlat és a hozzá kapcsolódó megállapodás tartalmazza, nem ez a dokumentum.

Ha egy termék időközben kifutott vagy nem beszerezhető, erről tájékoztatjuk, és lehetőség szerint alternatívát ajánlunk.

Árak és termékadatok a katalógusban

Az árat ajánlatkérésre adjuk meg, mert az a mennyiségtől, a kiszereléstől és az aktuális beszerzési feltételektől függ. A kötelező érvényű árat minden esetben az egyedi ajánlat tartalmazza.

Ahol a katalógusban ár szerepel, az tájékoztató jellegű nettó ár, forintban, áfa nélkül.

A termékek adatait – megnevezés, méret, szín, műszaki paraméterek, szabványjelölés, kép – a gyártói és beszállítói adatközlés alapján tesszük közzé, és folyamatosan frissítjük. Az elírás és az időközbeni változás jogát fenntartjuk. Ha egy adat a döntése szempontjából lényeges, kérjük, az ajánlatkérésben jelezze – írásban megerősítjük.

A védőeszközök kiválasztásánál a munkáltatói kockázatértékelés az irányadó. A katalógus tartalma tájékoztatás, nem helyettesíti a szakmai kockázatértékelést; ehhez munkatársaink készséggel adnak segítséget.

A honlap használata

A katalógus böngészése és az ajánlatkérés regisztráció nélkül, díjmentesen vehető igénybe.

Kérjük, hogy az ajánlatkérésben valós adatokat adjon meg. A hibás e-mail cím miatt a visszaigazolás és az ajánlat kézbesítése meghiúsulhat.

A honlapot a szokásos gondossággal üzemeltetjük, de a folyamatos, hibamentes működést nem tudjuk garantálni. Nem felelünk azért a kárért, amely a honlap átmeneti elérhetetlenségéből vagy a rajta közölt tájékoztató adatokra alapított döntésből ered.

Panasz, kapcsolat

Az oldal működésével vagy az ajánlatadással kapcsolatos észrevételét az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

• Telefon: +36 62 421 257
• E-mail: [email protected]
• Levélcím: 6722 Szeged, Honvéd tér 2.

Az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított harminc napon belül írásban megválaszoljuk.

Fogyasztói jogvita esetén – ha annak feltételei fennállnak – a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Cégünk székhelye szerint illetékes a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12., [email protected]). A békéltető testületekről bővebben: bekeltetes.hu. Fogyasztóvédelmi eljárás a lakóhely szerint illetékes kormányhivatalnál kezdeményezhető: kormanyhivatal.hu. Igényét bíróság előtt is érvényesítheti.

Szerzői jogok

A honlap és annak tartalma – a szövegek, a képek, az adatbázis és a felület megoldásai – a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény védelme alatt áll. A jogtulajdonos a Tilonasec Kft., illetve az általunk forgalmazott márkák esetében a jogosult gyártó. A tartalom átvétele kizárólag írásos hozzájárulásunkkal, a forrás megjelölésével és a honlapra mutató hivatkozással lehetséges.

Adatkezelés

Az ajánlatkérés során megadott személyes adatokat kizárólag az ajánlat elkészítéséhez és az azzal összefüggő kapcsolattartáshoz használjuk fel. A részleteket – a kezelt adatok körét, a jogalapot, a megőrzési időt és az Ön jogait – az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

Vonatkozó jogszabályok

• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
• 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR)

Egyéb rendelkezések

A jelen feltételek módosításának jogát fenntartjuk; a mindenkor hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés napjának feltüntetésével. A módosítás a már elfogadott ajánlatokra nem hat ki.

Ha a jelen feltételek valamely rendelkezése érvénytelenné válik, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; az érvénytelen rész helyébe a vonatkozó jogszabályi rendelkezés lép.

Cégünknek nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.

A jelen feltételekre és az azok alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A kapcsolattartás és a szerződéskötés nyelve a magyar.